Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Я бы хотел сделать бронирование для группы, к кому я могу обратиться?
Вы можете сделать групповое бронирование здесь. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Я забронировал билеты, но ещё не получил их. Что делать в такой ситуации?
Пожалуйста, проверьте вашу папку с нежелательной почтой (СПАМ). Большинство билетов вы получаете сразу же после завершения процесса бронирования. Однако, некоторые вы получите в течение 24 часов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если в течение 24 часов билеты так и не были вами получены.
Могу ли я предъявить билеты на мобильном телефоне?
Большинство билетов достаточно просто показать на вашем смартфоне, поэтому их не нужно распечатывать.
Только для посещения некоторых музеев и достопримечательностей вам нужно иметь при себе распечатанный ваучер, и это будет указано в вашем письме - подтверждении бронирования.
Могу ли я отменить или изменить своё бронирование?
Стоимость билетов не возмещается. В случае отмены бронирования мы рекомендуем вам обратиться в вашу страховую компанию.
